Đăng nhập/ Đăng ký
| 
Bình luận
0
Khi truy cập vào địa chỉ motcua.hanoi.gov.vn dành cho bộ phận một cửa thì màn hình hiển thị rõ truy cập trang bị lỗi
Đây là trường hợp mà chị Hoàng Thị Giang (tên nhân vật đã thay đổi; ở quận Hoàng Mai, TP Hà Nội) đang gặp phải khi làm thủ tục khai sinh cho người con trai thứ 2 của mình.
Trước đó, ngày 23/7, sau khi con trai chào đời, chị Giang đến gặp UBND phường nơi mình sinh sống để làm giấy khai sinh cho con nhưng không làm được. Lý do được cán bộ phường đưa ra là cổng dịch vụ công trực tuyến của thành phố bị lỗi, không thể lấy được mã số định danh cá nhân dù công dân vẫn có thể đăng ký trên cổng dịch vụ này.
Chưa thể khai sinh cho con đồng nghĩa với việc chị Giang không làm được chế độ bảo hiểm thai sản.
Mới đây, khi Hà Nội nới lỏng các biện pháp phòng dịch sau 2 tháng giãn cách xã hội, chị Giang tiếp tục tìm đến gặp cán bộ phường với hi vọng lần này sẽ khai sinh được cho con. Vậy nhưng, câu trả lời từ nữ cán bộ phường ở bộ phận Một cửa vẫn là "chưa làm được".
"Không làm được khai sinh thì không làm được chế độ thai sản. Suốt 2 tháng nay, dịch bệnh khiến kinh tế của tôi gặp khó khăn. Tôi mới sinh con, không thể làm việc cũng không thể nhận chế độ thai sản. Trong khi đó, không biết đến bao giờ họ mới sửa được lỗi. Tôi đến gặp thì cán bộ phường vẫn bảo hệ thống dịch vụ công trực tuyến đang sửa và chẳng biết bao giờ sẽ sửa được" - chị Giang chia sẻ.
Tài khoản M.T.T. phản ánh rằng, anh đã nộp hồ sơ khai sinh điện tử từ vào ngày 28/7 nhưng đến ngày 24/9 vẫn đang báo tình trạng là chờ tiếp nhận... (Ảnh chụp màn hình).
Trao đổi với PV Dân trí, Chủ tịch UBND phường nói trên ở quận Hoàng Mai xác nhận vụ việc nêu trên và cho biết, tình trạng này xảy ra ở tất cả các phường trên địa bàn thành phố.
Vị lãnh đạo này cho biết, liên quan đến thủ tục cấp giấy khai sinh thì việc được cấp mã số định danh cá nhân là điều quan trọng nhất. Tuy nhiên, phần mềm của Hà Nội và Bộ Tư pháp "đang có vấn đề", không liên thông được nên cán bộ phường không thể lấy được mã số định danh từ cổng dịch vụ công trực tuyến của thành phố.
"Không riêng việc cấp giấy khai sinh này mà cấp giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân… cũng bị ngưng trệ" - vị lãnh đạo phường cho hay.
Theo ghi nhận vào ngày 28/9, cổng dịch vụ công trực tuyến của Hà Nội tại địa chỉ dichvucong.hanoi.gov.vn có dấu hiệu đang gặp sự cố khi các chuyên mục chính đăng ký trực tuyến bị lỗi, không thực hiện được việc đăng ký thủ tục hành chính.
Truy cập vào mục "phản ánh/kiến nghị" của cổng dịch vụ công trực tuyến, dễ dàng nhìn thấy những bình luận mà người dân đang gặp phải, với "muôn hình vạn trạng" được cho là liên quan đến hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Cụ thể, anh T.T.T. thắc mắc, bản thân đã nộp hồ sơ đăng ký khai sinh từ ngày 20/9/2021 nhưng tới nay (28/9) vẫn chưa nhận được phản hồi từ cơ quan liên quan; riêng hồ sơ vẫn ở tình trạng "chờ tiếp nhận".
Còn anh H. thì bình luận, bản thân anh nộp hồ sơ khai sinh từ ngày 20/9 nhưng gần một tuần vẫn ở tình trạng chờ, "số Hotline thì không gọi được".
Tài khoản M.T.T. phản ánh rằng, anh đã nộp hồ sơ khai sinh điện tử từ vào ngày 28/7 nhưng đến ngày 24/9 vẫn đang báo tình trạng là chờ tiếp nhận. Vì vậy, anh muốn biết các đơn vị có thẩm quyền đã triển khai tiếp nhận hồ sơ chưa và bao giờ thì anh có thể nhận được kết quả…
Liên quan đến tình trạng nêu trên, một cán bộ phường trên địa bàn TP Hà Nội cho biết, do cổng dịch vụ công trực tuyến bị lỗi đã gây gián đoạn trong truy cập hệ thống, ảnh hưởng đến việc xử lý hồ sơ của các cơ quan, đơn vị. Từ khi hệ thống dịch vụ công trực tuyến của TP bị lỗi, người dân đi làm các thủ tục trực tuyến như khai sinh, khai tử, kết hôn, ly hôn… đều không thực hiện được.
Đặc biệt, theo hướng dẫn của vị cán bộ phường này, khi truy cập vào địa chỉ motcua.hanoi.gov.vn dành cho bộ phận một cửa thì màn hình hiển thị rõ truy cập trang có lỗi.
Người cán bộ này cho biết, tình trạng "chập chờn" của cổng dịch vụ công trực tuyến cũng xảy ra và trong khoảng 2 tuần trở lại đây thì bị lỗi nghiêm trọng.
"Hiện tại, phần mềm chung 3 cấp này bị lỗi không sử dụng được. Đối với các trường hợp công dân tìm đến phường để hỏi về việc chậm giải quyết thủ tục hành chính, phường cũng chỉ biết giải thích rằng hệ thống đang bị trục trặc.
Tiếp đó, phường sẽ tiến hành lập biên bản để tránh trường hợp bị người dân khiếu nại vì giải quyết thủ tục hành chính chậm hay quá thời hạn quy định" - vị cán bộ này cho hay.heo đó, cử tri quận Hoàn Kiếm đề nghị UBND TP.Hà Nội cần có những giải pháp quyết liệt, hiệu quả hơn và giám sát chặt chẽ dự án ga ngầm S12 tuyến đường sắt đô thị thí điểm Nhổn - ga Hà Nội nhằm đẩy nhanh tiến độ, sớm đưa công trình vào sử dụng.
Ngày 29/9, PV đã liên hệ qua điện thoại với ông Nguyễn Anh Dũng - Chánh Văn phòng UBND TP Hà Nội, chuyển tải thông tin về việc người dân và cán bộ cấp phường phản ánh về việc cổng dịch vụ công trực tuyến gặp sự cố trong 2 tháng trở lại đây. Ông Dũng cho biết sẽ kiểm tra và phản hồi lại thông tin PV phản ánh.
Cùng ngày, trả lời về vụ việc trên, ông Hoàng Văn Bằng - Giám đốc Trung tâm Tin học - Công báo, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội - xác nhận, kể từ ngày 12/9 trở lại đây, cổng dịch vụ công trực tuyến của thành phố gặp sự cố.
"Vì hệ thống này dùng chung toàn thành phố nên khi bị sự cố thì tất cả các đơn vị đều bị ảnh hưởng. Đơn vị đang phối hợp với các đơn vị liên quan cùng Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cố gắng khắc phục để hệ thống vận hành trở lại trong thời gian sớm nhất" - ông Bằng cho hay.
Cũng theo ông Bằng, sự cố lỗi hệ thống cổng dịch vụ công trực tuyến là "bất khả kháng" và do lỗi kỹ thuật nên chưa thể nói khi nào sẽ khắc phục xong.
"Các cơ quan liên quan đang tham mưu cho TP để có hướng dẫn chung cho các đơn vị, các cấp ở cơ sở để xử lý thủ tục hành chính" - ông Bằng chia sẻ thêm.
Khu công nghiệp Long Đức 3 có diện tích quy hoạch hơn 244ha, tổng mức đầu tư 1.800 tỷ đồng, gần sân bay Long Thành.
Chia sẻ
Mỗi dịp nghỉ lễ dài ngày như 30/4 -1/5, mạng xã hội lại ngập tràn hình ảnh mọi người đi du lịch, check-in khắp các điểm đến nổi tiếng. Thế nhưng, giữa dòng người tất bật “đi trốn”, không ít bạn trẻ lại chọn ở nhà nghỉ lễ.
Chia sẻ
Không chỉ phổ biến, chuyển giao tiến bộ kỹ thuật, các cán bộ khuyến nông cộng đồng còn chủ động liên kết với doanh nghiệp, HTX để hỗ trợ bà con nông dân tìm đầu ra cho nông sản, tăng hiểu biết về sản xuất sạch, tiếp cận với các dịch vụ công cộng, từ đó góp phần tăng thu nhập, giảm nghèo theo hướng đa chiều hiệu quả...
Chia sẻ
Sau hơn một tháng khai quật khảo cổ tại di tích Đại Cung Môn ở Đại Nội Huế, lực lượng chức năng đã có nhiều phát hiện quan trọng.
Chia sẻ
Đợt thông tin đặc biệt và triển lãm tương tác kỷ niệm 50 năm ngày thống nhất đất nước đang được diễn ra và thu hút sự quan tâm của công chúng.
Chia sẻ
Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và 80 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Chủ tịch nước đã ký quyết định tặng quà cho người có công với cách mạng.
Chia sẻ
Loài chuột xưa nay thường hay bị ghét bỏ vì tập tính phá hoại. Tuy nhiên, có một loài chuột, khác xa với những họ hàng của chúng, đó là chuột Hamster. Chúng nhỏ nhắn, đáng yêu và gần gũi với chủ. Trần Thị Ngọc Huyền (phường Nhơn Hưng, TX Tịnh Biên, tỉnh An Giang) đã lựa chọn vật nuôi này để khởi nghiệp.
Chia sẻ
HTX Xuyên Sơn (huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh) vừa khánh thành trang trại nuôi hươu sao với 140 con hươu. Trang trại ứng dụng công nghệ cao trong chăm sóc và nhân giống "con đại bổ".
Chia sẻ
Nhằm đảm bảo trải nghiệm bay thuận lợi cho hành khách trong dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 – 1/5, các hãng hàng không khuyến nghị hành khách chủ động sắp xếp thời gian, thực hiện các thủ tục trước chuyến bay.
Chia sẻ
Chia sẻ với phóng viên Dân Việt, ông Lê Thành Đô, Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên cho biết: “Chúng tôi đã chỉ đạo các huyện, thị xã tổ chức lấy ý kiến của nhân dân. Các ý kiến của nhân dân rất đồng thuận trong chủ trương sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính cấp xã”.
Chia sẻ
Đại sứ Trung Quốc tại Ukraine vừa bị triệu tập vì Kiev lo ngại công dân và doanh nghiệp nước này đang hỗ trợ Nga trong chiến tranh, theo Ukrinform.
Chia sẻ
Dù không có điện, không có phương tiện hiện đại hay hệ thống ngân hàng như hiện nay, nhưng tổ tiên ở thời phong kiến Trung Quốc vẫn có những cách quản lý tài chính và nhân sự rất hiệu quả.
Chia sẻ
Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch về việc xử lý và tổ chức xử lý tài sản công là nhà, đất (trụ sở làm việc, cơ sở hoạt động sự nghiệp) không sử dụng hoặc sử dụng kém hiệu quả.
Chia sẻ
Phường Trấn Biên (trên cơ sở sáp nhập 6 phường Bửu Long, Quang Vinh, Trung Dũng, Thống Nhất, Hiệp Hòa, An Bình) sẽ trở thành “siêu phường” trung tâm với dân số trên 197 ngàn người, đông nhất tỉnh Đồng Nai.
Chia sẻ
CLB CAHN đang cùng lúc đua nước rút ở 3 đấu trường và có có hội lập "cú ăn ba" - điều chưa đội bóng Việt Nam nào làm được.
Chia sẻ
Ít ngày nữa là đến ngày kỷ niệm 50 năm giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, những ký ức về ngày 30/4/1975 lại ùa về, không chỉ với những người dân Việt Nam sống trong những tháng ngày hào hùng đó, mà còn với cả những người bạn ngoại quốc tận mắt chứng kiến những giờ phút lịch sử của cách mạng Việt Nam và thế giới.
Chia sẻ
TP.HCM bất ngờ mưa lớn chiều ngày 23/4, trước đó dự báo sẽ có nắng nóng lên đến 50 độ C (nhiệt độ cảm nhận).
Chia sẻ
Hành khách lưu ý hoạt động hàng không giai đoạn cao điểm lễ 30/4 – 1/5 sắp tới có thể gặp tình trạng quá tải, dẫn đến thời gian làm thủ tục, soi chiếu an ninh và gửi hành lý kéo dài hơn bình thường.
Chia sẻ
Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) yêu cầu tập trung kiểm tra hoạt động kinh doanh mỹ phẩm trên các sàn giao dịch thương mại điện tử và nền tảng mạng xã hội như: TikTok, Zalo, Facebook, YouTube...nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm trái phép, mỹ phẩm nghi ngờ giả.
Chia sẻ
Vụ ẩu đả nghiêm trọng xảy ra tại thị xã Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An, khi một nhóm đối tượng bất ngờ tấn công tài xế và phụ xe khách, gây bức xúc trong dư luận.
Chia sẻ
Cuốn sách mới phủ nhận tin đồn thuyền trưởng Edward John Smith tự sát trước khi tàu Titanic chìm xuống đáy biển, cướp đi sinh mạng hơn 1.500 người.
Chia sẻ
Sau hơn nửa năm kể từ ngày ký gia hạn hợp đồng với Hà Nội FC, tiền đạo Nguyễn Tuấn Hải vẫn chưa thể thực hiện giấc mơ xuất ngoại dù đã được lãnh đạo CLB "bật đèn xanh".
Chia sẻ
Các chiến sĩ khối nữ quân nhạc đang được mệnh danh là “khối hoa hậu” trong lễ diễu binh dịp 50 năm Thống nhất đất nước tại TP.HCM. Tại các buổi hợp luyện, các nữ chiến sĩ thuộc khối này luôn thu hút sự chú ý với gương mặt sáng, rạng rỡ.
Chia sẻ
TP.Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) dự kiến sẽ giảm từ 21 phường, xã xuống còn 6 đơn vị hành chính cấp xã sau khi thực hiện đề án sắp xếp, sáp nhập.
Chia sẻ
Quá trình tuần tra, kiểm soát, lực lượng cảnh sát giao thông phát hiện lái xe ô tô 7 chỗ dừng tại làn khẩn cấp trên cao tốc Nội Bài- Lào Cai vi phạm nồng độ cồn, dương tính với ma túy…
Chia sẻ
Chính quyền Trump đang âm thầm thu hồi quy chế pháp lý tạm thời áp dụng cho khoảng 900.000 người, dẫn đến một loạt email trục xuất được gửi đi – thậm chí, bao gồm cho cả công dân Mỹ.
Chia sẻ
Với ưu đãi đặc biệt từ chương trình hỗ trợ mua nhà ở xã hội của HDBank, khách hàng chỉ cần chi trả từ 200 nghìn đồng/ ngày, thời hạn lên đến 50 năm – dài nhất thị trường cho vay mua nhà ở xã hội. Cơ hội cho người có mức lương dưới 15 triệu đồng/ tháng sở hữu ngôi nhà mơ ước.
Chia sẻ
Sự kiện khởi công siêu đô thị biển quy mô 2.870 ha ở Cần Giờ còn chưa hết dư âm tích cực thì công chúng lại tiếp tục bất ngờ trước thông tin “biểu tượng y tế toàn cầu” - hệ thống Cleveland Clinic sẽ có mặt tại khu đô thị.
Chia sẻ
Trong quý I/2025, doanh số cho vay các chương trình tín dụng của Phòng giao dịch NHCSXH huyện Vạn Ninh (Khánh Hòa) đạt 56 tỷ 852 triệu đồng với hơn 1.000 hộ vay;
Chia sẻ
Ngày 23/4, Tòa án nhân dân tỉnh Bình Thuận đã mở phiên tòa xét xử sơ thẩm bị cáo Lê Hoàng Trung (48 tuổi, trú tại phường Lạc Đạo, TP.Phan Thiết, Bình Thuận), theo quy định tại Điều 117 Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017).
Chia sẻ
Tin tức 
Thế giới 
Nhà nông 
Hội và Cuộc sống 
Kinh tế 
Thể thao 
Văn hóa - Giải trí 
Xã hội 
Bạn đọc 
Nhà đất 
Media 
Chuyển động Sài Gòn 
Pháp luật 
Dân Việt trò chuyện 
Gia đình 
Đông Tây - Kim Cổ 
Hà Nội hôm nay 
Radio Nông dân 
Doanh nghiệp 
Nguyễn Trường 
