Bức xúc vì hãng tự ý giảm giá bán

Ngày 29/9, nhiều nhà đầu tư chuỗi cửa hàng nhượng quyền Mixue đã tập trung tại địa chỉ Công ty yêu cầu giữ nguyên mức giá bán sản phẩm. 

Trao đổi với Dân Việt, chị Nguyễn Thị Huệ là nhà đầu tư có chuỗi cửa hàng nhượng quyền Mixue ở Hạ Long cho biết: "Đúng vào dịp gần Tết Trung thu họ thông báo chuẩn bị dọn kho, nên các nhà đầu tư là chủ cửa hàng nhượng quyền như chúng tôi đều nhập nguyên liệu về với số lượng lớn. Mục đích là để bán dịp Tết Trung thu, vừa sợ sắp tới họ lại không có nguyên liệu để giao".

Theo chị Nguyễn Thị Huệ, ngay sau khi nhập hàng về thì mới đây công ty bất ngờ thông báo giảm giá bán 25% trên tất cả các sản phẩm, đồng thời giảm giá cho nguyên vật liệu 8-10%.

Chị Nguyễn Thị Huệ cho biết, tuỳ từng sản phẩm nhưng tính ra là Công ty đã đẩy hết phần thiệt thòi về cho nhà đầu tư. Chị Huệ lấy ví dụ, tuỳ từng sản phẩm, ví như với 1 cốc trà bán 20.000 đồng thì giảm 5.000, nhưng trong đó nhà đầu tư phải chịu 4.000 đồng, còn hãng chỉ giảm nguyên vật liệu có 1.000 đồng.

Theo chị Huệ, mặc dù lý do Mixue đưa ra là mục đích của giảm giá để cạnh tranh với các đối thủ, chiếm thị phần nhưng thực tế hãng thì càng bán được nhiều sản phẩm, càng có lãi còn các nhà đầu tư thì thiệt hại, chưa biết bao giờ mới lấy lại được vốn.

Cùng bức xúc như chị Huệ, chị Bùi Thị Dung có đại lý ở Hoà Bình cũng hớt hải đi gần 100km xuống tận nơi để đòi quyền lợi cho mình. "Tôi ở nhà xót ruột quá nên bắt xe xuống đến nơi cũng đã gần tối. Người ta hứa đầu tư khoảng 6 tháng đến 1 năm là thu hồi lại được vốn, nhưng tôi đầu tư gần 3 năm rồi vẫn chưa thu hồi được vốn", chị Dung cho hay.

Theo chị Dung, việc giảm giá bán để cạnh tranh và người tiêu dùng được hưởng lợi là chuyện bình thường. Nhưng phía công ty cần có kế hoạch từ trước, vì đa phần các nhà đầu tư đã nhập nguyên liệu rất nhiều về thì lại có thông báo giảm giá.

Chị Dung cho biết, mỗi khu vực lại được chia ra một ngày đăng ký nhập nguyên liệu. Ví như khu vực Hoà Bình vào ngày thứ 5 hàng tuần mới được gọi điện đặt nguyên liệu.

Cũng theo chị Dung, dù đã đặt nguyên liệu theo ngày nhưng đặt rồi là phải chuyển tiền thanh toán ngay. Thanh toán tiền rồi nhưng có khi 3 đến 4 hôm nguyên liệu mới về đến cửa hàng. Để chuẩn bị cho Trung thu, cửa hàng của chị Dung đã nhập hơn 100 triệu đồng chi phí nguyên liệu, vừa mang về chưa kịp bán thì phía Mixue ra thông báo giảm giá 25%. "Điều này có thể gây cho cửa hàng thiệt hại lớn", chị Dung cho hay.

Để quả thanh long trong tủ cũng bị phạt 3,6 triệu đồng

Đứng trước địa chỉ 53 phố Triều Khúc, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội, một nhà đầu tư Mixue bức xúc cho biết, vừa thắp hương xong, để quả thanh long vào tủ cho mát để bổ cho nhân viên ăn cũng bị nhân viên Công ty vào kiểm tra và lập biên bản xử phạt 3,6 triệu đồng. 

Anh Khang, nhà đầu tư cửa hàng kem Mixue ở TP. Hải Phòng phân tích: trung bình mỗi một cửa hàng nhượng quyền kem, trà sữa Mixue nhà đầu tư phải bỏ ra khoảng hơn 1 tỷ đồng.

Sau 3 năm, dù cửa hàng còn mới, tivi chưa hỏng…hãng cũng yêu cầu phải cải tạo lại cửa hàng và thay thế nhiều thiết bị, mức chi phí cũng phải bỏ ra khoảng 400 đến 500 triệu đồng.

Theo anh Khang, tất cả các chi phí từ tiền thuê cửa hàng, nhân công, điện, nước…đến cả chi phí bảng, biển quảng cáo theo các chương trình thì nhà đầu tư cũng phải chịu hết.

Trao đổi với Dân Việt, anh Nguyễn Văn Trung, nhà đầu tư có cửa hàng Mixue tại quận Tây Hồ, TP. Hà Nội cho biết: Sau khi các nhà đầu tư căng băng rôn, chiều ngày 29/9, đại diện hãng Mixue đã đối thoại với đại diện một số nhà đầu tư, trước sự chứng kiến của cơ quan chức năng quận Thanh Xuân.

"Tại buổi đối thoại, các nhà đầu tư đã trình bày những bức xúc và đề nghị hãng Mixue trước mắt phải để cho nhà đầu tư được giữ nguyên giá bán cho đến khi có thông báo mới", anh Trung cho biết.

Theo ghi nhận của phóng viên, chiều 29/9, tất cả các nhà đầu tư đã hạ băng rôn sau khi đối thoại với Công ty kinh doanh sản phẩm Mixue. Một số nhà đầu tư cho biết, trước mắt thì cứ thực hiện giữ nguyên giá bán, nhưng sau đó họ có cho nhập nguyên liệu tiếp hay không lại là quyền của họ. Vì buổi đàm phán cũng chỉ là dừng lại ở quan điểm của các bên chứ chưa có cam kết cụ thể. 

Dân Việt sẽ tiếp tục thông tin vụ việc đến bạn đọc.

×