Ngày 25/11, bà Triệu Thị Tình, Phó Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Hà Giang cho biết, Sở này vừa ban hành công văn số 1781 cảnh báo về hiện tượng lừa đảo bán phòng lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, các đối tượng lợi dụng nhu cầu thuê phòng tăng cao dịp lễ hội hoa tam giác mạch để đăng các bài giới thiệu cho thuê khách sạn, nhà nghỉ, homestay… có thật trên địa bàn, kèm theo hình ảnh, thông tin giới thiệu trên các hội nhóm Facebook.

Hà Giang cảnh báo tình trạng bán phòng "ảo" dịp lễ hội hoa tam giác mạch

Để tạo sự tin tưởng cho khách du lịch, thông tin đăng tải bán phòng trên mạng xã hội, các đối tượng đã mạo danh là các hướng dẫn viên, quản lý, chủ các cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn, nhà nghỉ, homestay) và công khai số tài khoản để khách liên hệ đặt cọc tiền để giữ phòng.

Tuy nhiên khi du khách đến nơi, cơ sở lưu trú thông báo không nhận được thông tin đặt phòng cũng như không được nhận tiền đặt cọc của khách. Lúc này, du khách mới biết thực tế không có phòng và bị lừa mất tiền cọc.

Để kịp thời ngăn chặn kẻ gian lừa đảo, bảo vệ quyền lợi và an toàn cho du khách, tỉnh Hà Giang đề nghị các đơn vị, sở ban ngành chức năng đăng tải danh sách cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh trên các phương tiện thông tin đại chúng, các trang mạng xã hội; tăng cường thanh tra, kiểm tra kịp thời xử lý các vi phạm nếu có.

Đối với người dân, du khách du lịch, tỉnh Hà Giang khuyến cáo cần cảnh giác trước thủ đoạn lừa đảo mới này.

Khi có nhu cầu đặt phòng khách sạn, villa, nhà nghỉ, homestay, du khách cần xác minh thông tin chính xác và có biện pháp kiểm tra lại các thông tin nơi mình muốn thuê, đặt chỗ. Nên đặt phòng thông qua các ứng dụng đã được kiểm chứng, hoặc thông qua các website đã được cơ quan chức năng cấp phép hoạt động.

×