Một tháng trước, con chó tròn 18 tháng của anh Thanh Phong (quận Bình Thạnh) không may băng qua đường bị tai nạn và mất. Xem thú cưng như con, anh muốn nó được an táng một cách tử tế.

Đây là lần thứ 2 anh phải nói lời chia tay với thú cưng. Cách đây 2 năm, con chó Poodle ở Bến Tre quê anh đột ngột chết vì ăn phải bã. Anh mất 2 tiếng để chạy xe về quê mai táng cho chú chó. Quãng đường 90km dường như dài hơn vì cảm xúc buồn pha lẫn bối rối không biết nên xử trí thế nào với thi hài người bạn 4 chân.

"Lần này tới lượt con Bim mất, tôi tìm được chỗ dịch vụ mai táng thú cưng nên mọi thứ sắp xếp ổn thỏa. Đứa con của tôi có nơi an nghỉ đàng hoàng ngay trong TP", anh Phong nói.

Chỉ sau cuộc gọi khoảng 45 phút, đội mai táng đã có mặt tại nhà anh để chia buồn và mang xác chú chó đi. 6 tiếng sau, anh nhận lại được hũ tro cốt kèm với 1 video "tang lễ" của Bim (tên chú chó). Trong video, chú cún cưng được vệ sinh cẩn thận trước khi làm lễ. Cậu nằm trên tấm đệm trắng, trên người phủ hoa cúc vàng, xung quanh bày đầy những món đồ chơi yêu thích của nó.

"Tôi chỉ cần bỏ ra 2 triệu đồng cho việc hỏa táng, giúp đứa con của mình có nơi an nghỉ thoải mái", anh Phong chia sẻ.

Dịch vụ mai táng thú cưng đã xuất hiện tại Việt Nam khoảng 3 năm trở lại đây. Thế nhưng, từ sau dịch Covid-19, dịch vụ này mới thật sự được biết đến rộng rãi. Tại TP.HCM có gần 10 cơ sở đang kinh doanh dịch vụ này. Bên cạnh chó, mèo, nhiều cơ sở mai táng còn cung cấp thêm các dịch vụ mai táng bọ ú, hamster, rùa…

Anh Hồ Đắc Trung, đại diện cơ sở mai táng thú cưng Saigon Pet Cremation cho biết nhu cầu sử dụng dịch vụ mai táng tại cơ sở của anh năm nay tăng cao hơn 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Trung bình, mỗi tuần cơ sở nhận 35-40 ca mai táng. Trong đó, khách hàng ở độ tuổi 24-35 chiếm phần lớn.

"Khi chưa có dịch vụ này đa số xác thú cưng sẽ được đem chôn hoặc vứt trong bãi rác. Điều này gây ô nhiễm nghiêm trọng tới môi trường sống của các loài động vật khác và đặc biệt là con người. Dịch vụ hỏa táng thú cưng ra đời đã giải quyết được 1 phần nhỏ tác hại của việc xử lý vứt xác thú cưng bừa bãi. Hỏa táng thú cưng còn là cách thể hiện sự tôn trọng của con người đối với thú cưng", anh Trung chia sẻ.

Sau khi tiếp nhận thú cưng từ khách hàng, anh Trung cùng các nhân viên sẽ đưa về cơ sở để vệ sinh. Đối với chó, mèo mất vì tai nạn, cả đội sẽ dùng cồn vệ sinh dịch, máu mủ để trông tươm tất nhất có thể. Tiếp đến, anh lưu giữ lông, móng để làm kỷ niệm và in dấu chân.

Cuối cùng, anh đặt xác chó, mèo vào vải trắng, xung quanh là hoa, nến và đồ chơi yêu thích của chúng (nếu có) để khâm niệm. Đây cũng là lúc anh đọc thư tưởng niệm của chủ gửi cho thú cưng, vừa đọc anh vừa nhẹ nhàng vuốt ve chúng. Toàn bộ "lễ tang" diễn ra trong khoảng 20 phút và được ghi hình lại để gửi chủ nhân.

Hiện tại, anh Trung cung cấp 2 dịch vụ là mai táng lấy cốt (thiêu riêng) và mai táng không lấy cốt (thiêu chung). Giá dịch vụ dao động từ 540.000-1.290.000 cho chó mèo có cân nặng từ dưới 5kg đến 20kg. Đối với thú cưng có kích thước lớn hơn, giá mai táng sẽ được cộng thêm 50.000/kg.

Anh Trung cho biết, bên cạnh khâu mai táng cho thú cưng, việc an ủi tinh thần của chủ nhân cũng vô cùng quan trọng. Không ít lần, anh nhận những ca chó, mèo mất vì già yếu, có những con lên đến 15 tuổi. Đó không còn là thú cưng mà là một thành viên của gia đình. Ngoài ra, có những gia đình không khá giả vẫn cắn răng chi khoản tiền không nhỏ ra để dùng dịch vụ vì yêu thương người bạn của mình. Thế nên, sau mỗi ca mai táng, anh đều an ủi gia chủ đừng quá đau buồn vì chúng đã "hoàn thành sứ mệnh".

"Nhìn thấy đứa con của mình được yêu thương, chăm sóc đến tận những phút cuối, tôi cảm thấy an ủi phần nào", chị Bằng Thương (quận Bình Tân) chia sẻ.

Năm trước, chú chó Golden Retriever nặng 45kg của chị bị suy thận nặng. Sau thời gian nỗ lực điều trị, chú chó không may qua đời. Biết đến dịch vụ thông qua mạng xã hội, chị Thương lập tức gọi điện thoại để tìm sự hỗ trợ. Rất nhanh sau cuộc gọi, đội đã có mặt tại nhà để mang chó đi. Chị Thương cho biết, chị bỏ ra khoảng 4 triệu đồng cho các khâu bọc chó bằng giấy lụa, rải hoa, thiêu và giao tro cốt tận nhà.

"Phương pháp này đề cao tính bảo vệ môi trường. Và hơn hết, tôi xem bé là một thành viên trong gia đình lúc đưa bé về nhà thế nào thì lúc tiễn đi cũng phải đàng hoàng như thế", chị Thương nói.