"Bỏ rơi" 12 cụ già

Theo nhiều người dân, ngày 18/5 cơ sở này ra thông báo dừng hoạt động để "tái thiết". Thời gian tạm dừng từ 3 đến 6 tháng hoặc cho đến khi có thông báo mới vì lý do khó khăn về tài chính và tái cấu trúc.

Theo thông báo, Công ty này cũng đưa ra 2 điều kiện là khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ tương đương tại cơ sở S-Merciful Hà Nội (xã Phú Nghĩa, huyện Chương Mỹ, TP. Hà Nội). Trường hợp, nếu khách hàng không muốn hoặc không thể di chuyển ra cơ sở trên sẽ được bảo lưu gói dịch vụ còn lại theo hợp đồng trong thời gian 6 tháng…

Là người giám hộ của một cụ bà tại cơ sở Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng, chị Phan Vân Anh (trú quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng) cho hay, gia đình chị đã đóng hơn 50 triệu đồng để gửi người thân vào cơ sở này. Thế nhưng khi người thân của chị mới được chăm sóc 13 ngày thì cơ sở đã thông báo dừng hoạt động.

"Tôi nghe lời giới thiệu nên gia đình đã tin tưởng và đóng tiền, nhưng trái lại cơ sở này quá vô trách nhiệm. Trước đây cơ sở này hoạt động tại số 150 đường Võ Nguyên Giáp (quận Sơn Trà) nhưng sau đó chuyển sang cơ sở tại số 22 đường Morrsison (quận Sơn Trà) mà không hề thông báo cho khách hàng. Đến nay, khi nghe cơ sở đóng cửa, gia đình mới nhanh chóng lên làm việc thì không nhận được phản hồi gì từ cơ sở với lý do vắng người có thẩm quyền phát ngôn. Hành vi này của cơ sở có dấu hiệu lừa đảo nên tôi mong cơ quan chức năng vào cuộc để đòi lại công bằng", chị Vân Anh bức xúc.

Tương tự, ông Mai Trọng Sinh (trú quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng) cho hay, vào tháng 10/2022, gia đình ông có đưa một người anh trai vào cơ sở để ở. Theo hợp đồng, mỗi tháng gia đình đóng 15 triệu đồng/tháng, chưa tính chi phí sinh hoạt. Nếu tổng hết các chi phí nữa là 18-19 triệu đồng/ tháng.

"Gia đình chúng tôi nộp hơn 200 triệu đồng để cho anh mình ở đây. Giờ công ty đột ngột thông báo dừng hoạt động, chuyển các cụ ở đây ra cơ sở Hà Nội chăm. Tôi thấy rất vô lý, gia đình chúng tôi ở đây sao lại chuyển ra ngoài đó? Công ty đưa gia đình chúng tôi vào thế tự chấm dứt hợp đồng. Nếu thanh lý hợp đồng thì phải trả lại tiền chúng tôi đã nộp vào công ty chứ?", ông Sinh nói.

Cơ sở hoạt động chui

Theo ghi nhận của PV Dân Việt trong sáng 23/5, nhiều gia đình đã đến cơ sở này để đưa người thân của mình về nhà chăm sóc. Bởi vì họ nhận được thông báo sẽ cơ sở sẽ không cung cấp dịch vụ điện, nước và mặt bằng bị trả lại trong ngày.

Ông Hoàng Sơn Trà – Chủ tịch UBND quận Sơn Trà (TP. Đà Nẵng) cho biết, quận đã nắm được thông tin phản ánh và đã giao cho UBND phường kiểm tra vụ việc và sớm có báo cáo.

Bà Nguyễn Thị Thu Hương – Phó Giám đốc Sở Lao động Thương binh và Xã hội TP.Đà Nẵng cho hay, Sở chưa cấp giấy phép cho Công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful hoạt động Viện dưỡng lão tại Đà Nẵng.

"Cơ sở này lấy giấy phép của công ty chính tại Hà Nội đi làm nên không có tên hay bảng hiệu gì. Vì vậy, cơ sở ở Đà Nẵng là hoạt động chui", bà Hương thông tin.

×