Chúng ta hoàn toàn không thể bỏ qua rằng, trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách chúng ta làm mọi thứ trong mọi ngành, từ khả năng tạo ra ô tô tự lái đến các thuật toán truyền thông xã hội hiển thị cho bạn nội dung tùy chỉnh. Bạn có thể đã nghe nói về một số tiến bộ của AI trong việc tạo văn bản hoặc hình ảnh. Bạn thậm chí có thể đã nghe nói về AI được sử dụng trong chăm sóc sức khỏe, như tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng đã công bố cách AI có thể phát hiện bệnh lao.

Hy vọng là máy móc cuối cùng sẽ tái tạo trí thông minh của con người mà không cần sự can thiệp của con người. Không gian này đang phát triển nhanh chóng và có vẻ như mọi ngành công nghiệp sẽ bị ảnh hưởng bởi nó. Nhiều công ty lớn đã đầu tư rất nhiều vào AI và có vẻ như nếu bạn không coi trọng nó, bạn có thể bị bỏ lại phía sau.

Điều gì đang xảy ra với AI?

Các hình thức cơ bản của AI hiện đang được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp. Các trường cao đẳng đang sử dụng AI để đưa ra quyết định tuyển sinh và hỗ trợ tài chính. Các nền tảng thương mại điện tử sử dụng AI để giúp đưa ra đề xuất sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp đang sử dụng AI để phát hiện gian lận và giám sát ngân sách.

AI hiện cũng đang cho phép máy tính đưa ra các quyết định mà trước đây con người phải làm. Các vấn đề được giải quyết trong một công ty mà không có con người tương tác. AI đang được sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp, tự động hóa các nhiệm vụ và chức năng kinh doanh mới, giảm thiểu lỗi, dẫn đầu nghiên cứu và phân tích dữ liệu, và thậm chí cũng giúp nâng cao dịch vụ khách hàng.

Trí tuệ nhân tạo có phạm vi rộng như thế nào?

AI bao gồm mọi thứ, từ thuật toán công cụ tìm kiếm đến người máy và ô tô tự lái. AI có tiềm năng to lớn để cải thiện ngành chăm sóc sức khỏe. AI có thể giúp lên lịch cho nhân viên, phát hiện rủi ro bệnh nhân và thậm chí khám phá tình trạng của bệnh nhân. Các công cụ dự đoán rủi ro bệnh nhân có thể đẩy nhanh công việc của nhân viên tuyến đầu và cải thiện quy trình của bệnh viện. Thậm chí còn có khả năng sử dụng AI để tạo ra dịch vụ taxi rô-bốt, đang được thực hiện tại Tesla.

Theo Zion Market Research, ngành công nghiệp AI toàn cầu sẽ tăng lên 422,37 tỷ đô la vào năm 2028. Con số này sẽ tăng từ 59,67 tỷ đô la vào năm 2021. Điều đáng chú ý là nhiều gã khổng lồ công nghệ bán dịch vụ phân tích AI cho các khách hàng doanh nghiệp, từ điện toán đám mây đến các công cụ phần mềm.

Cơn sốt đầu tư vào trí tuệ nhân tạo đang tăng lên, với OpenAI do Microsoft hậu thuẫn và các công ty khởi nghiệp khác đang huy động một số tiền lớn để phát triển các công cụ có thể tạo ra văn xuôi, hình ảnh hoặc nội dung khác theo yêu cầu. Tổng giá trị vốn hóa doanh nghiệp của các công ty AI sáng tạo đã tăng gấp sáu lần trong hai năm qua lên 48 tỷ USD.

Công ty khởi nghiệp AI21 Labs của Israel đã ra mắt một công cụ viết dựa trên AI vào tháng 1/2023, với lý do sứ mệnh của nó là cung cấp sức mạnh mới cho các nhà văn. Công ty đã huy động được 64 triệu đô la vào năm ngoái và phát triển một công cụ mà nhiều nhà văn có thể sử dụng để chỉnh sửa và viết lại tác phẩm.

Kể từ khi ChatGPT của OpenAI tạo ra sự bùng nổ công nghệ chatbot vào cuối năm ngoái, nhiều ứng dụng hiểu được lời nói và văn bản của con người đã tung ra thị trường, bao gồm cả phần mềm viết quảng cáo do công ty khởi nghiệp Jasper AI của Hoa Kỳ phát triển và nền tảng mô tả hàng hóa do Cohere có trụ sở tại Toronto tạo ra.

Một số công cụ AI tổng quát còn được sử dụng để viết mã máy tính hoặc tạo dữ liệu ẩn danh cao để bảo vệ danh tính. Stable Diffusion, được phát triển bởi công ty khởi nghiệp Stability AI của Vương quốc Anh, có thể ngay lập tức tạo các hình minh họa ở cấp độ chuyên nghiệp dựa trên lời nhắc bằng văn bản.

Những gã khổng lồ công nghệ và các nhà đầu tư mạo hiểm đang rất chú ý đến những doanh nghiệp mới này. Theo Dealroom, nhà cung cấp dữ liệu có trụ sở tại Hà Lan, đầu tư vào các công ty AI có năng suất cao đạt tổng cộng 2,1 tỷ USD vào năm 2022, tăng gấp 10 lần so với năm 2020.

Dựa trên các ước tính về số tiền huy động được và các dữ liệu khác, giá trị vốn hóa doanh nghiệp của khoảng 100 công ty AI có năng suất lớn đạt tổng cộng 48 tỷ USD vào tháng 1/2023, tăng gấp sáu lần so với cuối năm 2020. Chỉ riêng OpenAI đã được định giá ước tính khoảng 29 tỷ USD, trong khi Jasper AI và bốn công ty khác cũng đã đạt được trạng thái kỳ lân, với mỗi công ty được định giá từ 1 tỷ đô la trở lên.

Sự phát triển của AI tổng quát đã được thực hiện nhờ những tiến bộ vượt bậc trong công nghệ bán dẫn. Khả năng của các công cụ AI tổng quát được xác định bằng mức độ chúng học hỏi từ dữ liệu có sẵn trên internet. ChatGPT sử dụng công nghệ AI có tên GPT-3, có khả năng xử lý dữ liệu nhanh hơn vài nghìn tỷ lần so với NETtalk, một mạng thần kinh tổng hợp giọng nói được phát triển vào những năm 1980.

Sự cạnh tranh giữa các công ty AI sáng tạo đang ngày càng gay gắt khi công nghệ này thu hút nhiều nhà đầu tư hơn. Vào cuối tháng 1, Microsoft đã công bố khoản đầu tư trị giá hàng tỷ đô la vào OpenAI.

Người dùng AI tổng quát cũng đang mở rộng. Hiện tại, nó chủ yếu được sử dụng trong lĩnh vực công nghệ nhưng các ngành khác dự kiến sẽ bắt kịp vào năm 2024, theo công ty tư vấn Accenture của Hoa Kỳ.

Công nghệ AI mới có thể là một món quà trời cho đối với nhiều thị trường, vì nó có thể giúp đối phó với các vấn đề như thiếu lao động và năng suất thấp. Tuy nhiên, các hệ thống do AI cung cấp đôi khi có thể đưa ra phản hồi khó hiểu và không chính xác- những lỗi có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý hoặc thậm chí gây hại cho khách hàng. Do đó, điều quan trọng là người dùng công nghệ mới phải biết điểm mạnh và điểm yếu của nó, triển khai nó một cách khôn ngoan để cải thiện khả năng cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ.

×