PGS.TS Nguyễn Tuấn Hưng - Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Bộ Y tế cho biết vai trò của nghề công tác xã hội trong ngành y tế là rất cần thiết. Cơ sở khám, chữa bệnh là môi trường đặc biệt. Ở đó, thầy thuốc và người bệnh đều căng thẳng, mệt mỏi, cần sự trợ giúp. Do vậy, công tác xã hội trong ngành y tế nhằm hỗ trợ, giúp đỡ người bệnh có thể đương đầu với các vấn đề của cá nhân và xã hội liên quan đến bệnh tật, giúp cho họ có thể áp dụng một cách tốt nhất, linh hoạt nhất các dịch vụ chăm sóc y tế hiện có. Nhưng thực tế cho thấy bộ phận công tác xã hội này chưa thật sự được chú trọng, phát triển.

Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Trường Sơn cho hay ở các bệnh viện có một số nơi vẫn còn "cắt gọn" bộ phận công tác xã hội. Theo Thứ trưởng Nguyễn Trường Sơn, các đơn vị cơ quan chức năng của Bộ Y tế, các bệnh viện, các cơ sở y tế cần tập trung hoàn thiện, bổ sung các nội dung như về hoàn thiện hệ thống hành lang pháp lý cho nghề công tác xã hội.

Bên cạnh đó, tăng cường công tác truyền thông để thay đổi nhận thức của các cấp lãnh đạo, nhân viên y tế đến bệnh nhân, thân nhân để biết được vai trò, nhiệm vụ của ngành công tác xã hội là giúp đỡ cho người bệnh, là cầu nối giữa hệ điều trị và bệnh nhân, giúp giải tỏa được những vướng mắc, băn khoăn của các bệnh nhân tỉnh nghèo tham gia điều trị tại các bệnh viện lớn, như Bệnh viện Chợ Rẫy.

Ngoài ra, cần tham gia những chương trình đào tạo ngắn hạn, dài hạn, xây dựng các chương trình cho các giảng viên từ đại học đến trung học để tham gia vào công tác đào tạo nhân lực trong các bệnh viện.

Theo Thứ trưởng, nghề công tác xã hội là nghề phải dựa trên thực hành là chủ yếu, bên cạnh những vấn đề về lý thuyết, việc tổ chức các hoạt động công tác xã hội tại các trường học, tại các đơn vị y tế là hết sức cần thiết. Bên cạnh kỹ năng, phải hoàn thiện về mặt đạo đức đối với hoạt động công tác xã hội.

BS Nguyễn Tri Thức - Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết cần phải nhìn nhận đúng về vai trò của những người làm công tác xã hội trong bệnh viện. Lâu nay, xã hội vẫn thường quan niệm, công tác xã hội là cầu nối để làm từ thiện. Thực tế, đây là bộ phận chăm lo rất nhiều cả về vật chất và tinh thần cho người bệnh. Mỗi ngày, Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Chợ Rẫy lo 5.000 suất ăn miễn phí cho bệnh nhân. Suốt 12 năm qua, chưa có một vụ ngộ độc thực phẩm nào xảy ra.

Tháng 8, chuỗi hoạt động mới tại khoa Hóa trị được triển khai gồm: Nhạc nhẹ hòa tấu giúp người bệnh thư giãn trong thời gian truyền thuốc, màn hình chiếu phim giải trí, kệ báo, wifi.... Đặc biệt, mỗi ngày, Phòng Công tác xã hội đều cho nhân viên phục vụ người bệnh nước uống, bánh và trái cây miễn phí vào khung giờ 8h và 15h với tinh thần phục vụ mỗi bệnh nhân ở đây như là một hành khách ngồi trên ghế hạng thương gia để "nối nhịp sống, chở niềm tin" cho họ.

Đại diện Bệnh viện Trung ương Huế cũng cho biết vai trò của đội ngũ công tác xã hội trong bệnh viện thể hiện rõ nét trong dịch Covid-19 và các hoạt động trợ giúp người dân sau thiên tai tại miền Trung vừa qua. Tuy nhiên, đây là một nghề mới, nhiều người trong cộng đồng chưa hiểu, cán bộ làm công tác xã hội trong các bệnh viện chưa được đào tạo chính quy về kỹ năng và nghiệp vụ. Bên cạnh đó, tình trạng quá tải bệnh viện, sức ép chuyên môn, đặc biệt trong thiên tai, dịch bệnh làm cho cán bộ ít có thời gian quan tâm, chú trọng đến công tác xã hội.

×