Hơi thở phả lên tấm kính giọt bắn lớp màng mỏng, những phần thực phẩm cuối cùng được giao đến tay người nhận, anh Bùi Công Khoa, Chủ tịch Hội Cựu chiến binh phường Nam Dương (quận Hải Châu, Đà Nẵng) lau vội mồ hôi để nhanh chóng đến tổ tiếp theo để nhận đơn hàng cho kịp giờ.

"Không để người dân thiếu nhu yếu phẩm thiết yếu, không để người dân đói" là nhiệm vụ được Đà Nẵng đặt lên hàng đầu trong những ngày thành phố thực hiện "ai ở đâu thì ở đó".

Tại cuộc họp Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng nêu rõ: "Hàng ngày, nếu tổng đài nhận được phản ánh mà qua kiểm tra đúng là dân đang thiếu, cung ứng không đúng, không đủ lương thực, thực phẩm, kể cả cung ứng rau héo, thịt ôi, cá thối thì phải quy được trách nhiệm cá nhân, xem đó là lỗi của ai. Ở đâu mà lãnh đạo địa phương để người dân phán ánh thiếu thốn những nhu cầu thiếu yếu thì lãnh đạo nơi đó phải chịu trách nhiệm".

Hối hả, khẩn trương là hình ảnh của tổ Covid-19 cộng đồng tại phường Nam Dương trong những ngày này.

Là cán bộ đứng điểm, đảm bảo hàng hóa được đưa đến tận cửa nhà người dân, anh Khoa cùng một cán bộ đoàn phường khệ nệ bưng giỏ hàng chất đầy thực phẩm tiến vào con hẻm.

Chiếc bàn nhỏ được đặt cạnh tấm rào chắn ngăn cách các hộ dân với bên ngoài. Khung cảnh vắng lặng. Sau cuộc gọi chưa đến 5 giây, chị Lê Thị Huệ (trú tổ 12, phường Nam Dương), thành viên tổ Covid-19 cộng đồng từ nhà chạy đến phía sau tấm barrier để nhận phần thực phẩm cho từng nhà trong tổ.

"Nhà anh Nam. Trứng, rau, muối, dầu ăn đầy đủ"

"Tiền thừa còn 25 ngàn bỏ vào trong bịch luôn rồi nhé"

…

Cuộc chuyển giao cứ thế vang lên trong con hẻm nhỏ. Tầm 15 phút sau, những  bịch thực phẩm tươi xanh đã được đặt ngay ngắn trước cổng các nhà tại tổ 12, phường Nam Dương.

"Người dân trong này mong lắm. Ngay từ tối qua, tôi đã đến từng nhà trong tổ để phát rồi thu phiếu, đến trưa nay đã có rồi. Hàng đến tận cửa, cứ như vậy thì không còn lo đói", chị Huệ hớn hở.

Theo kế hoạch giãn cách của TP.Đà Nẵng, trong thời gian người dân không ra khỏi nhà, việc cung ứng hàng hóa được giao cho chính quyền tại từng quận, huyện. Việc mua hàng được đặt online hoặc đăng ký qua tổ dân phố.

Tại các tổ dân phố có tổ Covid-19 cộng đồng đảm trách việc cung ứng hàng hóa gồm khoảng 6-8 người, huy động từ Đoàn thanh niên hoặc Hội phụ nữ cung ứng hàng hóa cho 20-30 hộ dân của mỗi tổ. Những thành viên thuộc tổ cung ứng hàng hóa tại các tổ dân phố sẽ tiếp nhận nhu cầu của các hộ và chuyển đến các đơn vị cung ứng hàng hóa hoặc trực tiếp đi mua hộ người dân.

Kiểm tra từng khay rau, củ, trái cây nhận từ về siêu thị, chị Hà, tổ trưởng tổ cung ứng phường Nam Dương chia sẻ: "Phường Nam Dương thành lập 25 tổ cung ứng tại các khu chung cư trên địa bàn phường. Cứ 2 ngày 1 lần, tổ trưởng, chi Hội phụ nữ tại các tổ sẽ "gõ cửa" từng nhà để phát phiếu mua và đưa kèm bảng giá của nhà cung ứng cho người dân nắm.

Sau đó, tổ trưởng có nhiệm thu phiếu kèm theo tiền mặt của người dân có nhu cầu. Các tổ sẽ tập hợp phiếu đưa về phường, phường có nhiệm vụ đi mua và cấp lại cho người dân. Tất cả đều được thực hiện theo một quy trình khép kín, đảm bảo đúng quy trình".

12 giờ 15 phút, đường phố vắng ngắt, bên trong UBND phường Nam Dương các giỏ hàng đã được sắp xếp đầy đủ, ngay ngắn, chờ chở đi.

Chị Hà tiếp tục đứng nhẩm tính số đơn trong ngày, lúc này lưng áo của chị cũng đã ướt đẫm.

"Mình chỉ cần sót một chút là bà con lại thiếu", chị Hà cười nói.

Câu chuyện về việc phải chạy đến tận lò để mua trứng theo kí chia lại từng hộ dân, hay cảm giác tá hỏa khi "nhận lệnh" từ một hộ dân trong khu dân cư nhờ mua gấp thuốc đặc trị cho bệnh nhân tâm thần được chị Hà kể như một trải nghiệm đáng nhớ.

"Mình nghĩ chỉ hỗ trợ người dân mua thực phẩm thôi ai ngờ nhận được đơn thuốc dành cho bệnh nhân tâm thần, mà thuốc họ nhờ mua chỉ có bán tại quận Thanh Khê, mình lại không phiếu nên phải báo cáo lên lãnh đạo. Nhận được tin, lãnh đạo phường đã phân công lực lượng công an sử dụng xe chở mình đến trước tiệm thuốc để gọi cửa. Thuốc sau đó được đưa đến nhà người dân", chị Hà kể lại.

Covid-19 khiến mọi thứ trở nên khó khăn. Covid-19 cũng khiến những công việc trước đây mà người ta từng chưa nghĩ đến, nay phải thích nghi và vào guồng nhanh chóng. Đằng sau những bỡ ngỡ ban đầu là sự thầm lặng, nỗ lực hết mình của từng con người đang làm nhiệm vụ. Họ đang cố gắng hoàn thành nhiệm vụ hết mức có thể để cung ứng đầy đủ nhu cầu cho người dân.

×