Lượng khách tăng gấp 5 - 7 lần, thợ cắt tóc "tăng ca" làm việc đến sát giao thừa

Càng vào những ngày cận Tết, công việc của anh Ân Gia Bảo (25 tuổi) - chủ một salon tóc trên đường Phạm Văn Đồng (Bắc Từ Liêm, Hà Nội) càng trở nên bận rộn. 12 giờ trưa, những chiếc ghế bọc da trong tiệm của anh đã chật kín người đến làm tóc. Tay không ngừng nghỉ trong lúc trò chuyện, anh Bảo cho biết, đây vẫn chưa phải khung giờ cao điểm mà thời gian từ 15 đến 18 giờ, lượng khách đến salon mới thực sự "tăng vọt".

"Năm nào cũng vậy, cuối năm lượng khách tăng gấp 5 - 7 lần ngày thường, vì ai cũng muốn làm đẹp đón Tết. Bắt đầu từ ngày 15 tháng Chạp là các khách hàng đã vào ra liên tục ở cửa hàng của mình rồi. Dự kiến từ ngày 25 - 28 Tết sẽ là thời điểm đông khách nhất", anh Bảo nói.

Trao đổi với phóng viên Dân Việt, chủ nhân salon tóc cho hay, anh phải thuê thêm 6 nhân viên bao gồm cả thợ chính và thợ phụ nhưng khối lượng công việc vẫn rất nhiều. "Mình đã thuê thêm nhân viên từ đầu tháng Chạp, giá thuê cũng cao, đối với thợ chính là khoảng 15 triệu đồng, còn giá thuê thợ phụ dao động trong khoảng 7 - 8 triệu đồng. Khách đến lúc nào là mình phải làm lúc đấy, có những hôm đông khách, bên mình phải làm việc đến 1 giờ đêm".

Tiếng kéo, tiếng tông-đơ nhịp nhàng, vang lên đều đặn. Xen vào giữa những âm thanh ấy, một người thợ tại salon cũng góp vui: "Thời điểm đông khách quá, không đủ chỗ ngồi, có người phải đợi ở cầu thang hoặc ra ngoài cửa ngồi chờ. Lượng khách tới làm tóc tấp nập, có ngày số lượng lên đến 100 người nhưng những người thợ như mình vẫn phải giữ đầu óc luôn tỉnh táo để phục vụ khách hàng thật chu đáo, có kiểu tóc mới đẹp để đón Tết".

Vừa xả tóc sau hơn 2 tiếng làm đầu để chuẩn bị đến công đoạn nhuộm, chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn (24 tuổi, quê Thanh Hóa) - một trong số những khách hàng nữ đang có mặt tại salon cho biết: "Thời điểm cận Tết, mình sợ quán đông khách quá nên là phải hỏi và đặt lịch từ mấy tuần trước rồi. Sắp đến năm mới nên mình cũng muốn đổi một bộ tóc khác đẹp hơn. Kiểu tóc mình chọn hôm nay là cắt so le nhiều kích thước giúp tạo đồ phồng cho chân tóc, mình phải mất 3 tuần để lựa chọn được mẫu tóc ưng ý này".

Theo anh Bảo, hàng năm, thường đến chiều 30 tháng Chạp, tiệm của anh mới nghỉ Tết. "Có năm lúc mình về đến quê là đã quá giao thừa rồi. Đa số các năm trước, mình sẽ làm đến 21 giờ tối ngày 30 Tết rồi mới dọn dẹp đồ và về nhà. Tuy nhiên, Tết này, mình sẽ cố gắng làm hết ngày 29 để có thể sum vầy đón giao thừa cùng gia đình".

Chủ salon tóc kể chuyện đón giao thừa sớm tại nơi làm việc

Tìm tới một tiệm cắt tóc trên đường Tân Mai (Hoàng Mai, Hà Nội), phóng viên được anh Nguyễn Việt Tiến, chủ salon tâm sự về nỗi vất vả của người thợ làm tóc dịp cận Tết. Chàng trai 28 tuổi chia sẻ: "Thông thường, những ngày giáp Tết thì mình thấy vấn đề ăn uống của người thợ như mình sẽ bị trái giờ giấc. 80 - 90% các anh em làm về ngành tóc mà mình biết đều bị dạ dày hoặc bị giãn tĩnh mạch chân vì phải đứng quá lâu".

Chưa dừng lại ở đó, anh Tiến cho hay, dịp cận Tết lượng khách đông hơn ngày thường nên anh còn gặp khó khăn trong việc phải căn ke giờ đặt lịch cho khách sao cho khi họ đến tiệm sẽ không phải chờ đợi, làm sao để dù bận rộn nhưng các bước phục vụ từng khách hàng đều phải trôi chảy, đủ an toàn vệ sinh…

Anh Tiến tiếp lời: "Cũng may có công nghệ hỗ trợ phần nào, thường mình sẽ sử dụng các phần mềm miễn phí để đặt lịch hẹn với khách trên điện thoại. Khi thêm lịch vào đó, trước giờ hẹn là điện thoại sẽ thông báo nhắc nhở cho cả mình và khách hàng luôn. Mỗi vị khách sẽ thường được mình xếp lịch cách nhau khoảng 1 tiếng".

Tuy những ngày giáp Tết đông khách, nhưng salon tóc của anh Tiến quyết định không tăng giá, bởi đa số khách hàng đều là khách quen. "Trung bình các dịch vụ bên mình sẽ có mức giá từ 69.000 - 100.000 đồng. Với các khách hàng sử dụng trọn gói dịch vụ từ cắt tóc, chăm sóc da và gội đầu thì sẽ có giá 300.000 đồng".

Nhớ về những kỉ niệm vui khi làm nghề dịp cận Tết, vừa khéo léo từng đường kéo, anh Tiến vừa tranh thủ chia sẻ với phóng viên: "Nhiều khi mình nhận được lì xì từ những anh em tới làm tóc từ ngày 15 tháng Chạp luôn, vì họ cần về quê sớm nên đến làm tóc trước. Họ tâm sự là cắt tóc hợp phong thủy, công việc thuận lợi nên lì xì cho mình một chút để lấy may. Đặc biệt nhất, có một năm vào 30 Tết, sau khi mình làm tóc cho những vị khách cuối cùng thì chủ nhà họ cúng giao thừa sớm, họ mời mấy anh em bọn mình gồm cả thợ và khách ở lại liên hoan cùng luôn".

Khi được hỏi về các mẫu tóc được khách hàng ưa chuộng để chơi Tết, anh Tiến cười đáp: "Thường thì bên mình có hai tệp khách hàng. Thứ nhất là những vị khách chọn kiểu tóc an toàn. Thứ hai là khách hàng muốn tạo kiểu cá tính, trẻ trung hoặc treo trào lưu của năm. Năm nay thì ba kiểu tóc "hot trend" được khách hàng ưa chuộng là Ivy League, uốn ruffled và kiểu tóc "tổng tài"".

Gặp gỡ anh Nguyễn Công Hòa (30 tuổi, Hoàng Mai, Hà Nội) khi anh đang "tân trang" lại mái tóc của bản thân để đón Tết. Anh Hòa dí dỏm nói: "Hôm nay thì mình quyết định để kiểu tóc khác với ngày thường để đi chơi Tết. Kiểu tóc này vợ mình xem trên ti vi thấy thích quá nên "bắt" chồng ra cắt. Còn khoảng hơn 1 tuần nữa là đến Tết nên mình lựa chọn cắt vào thời điểm này để tới lúc ấy, tóc mọc dài ra là vừa đẹp".

Khác với anh Hòa, anh Phùng Thế Cương (26 tuổi, Vĩnh Phúc) lại quyết định giữ nguyên kiểu tóc như ngày thường để "tự tin" du xuân. "Mỗi lần cắt tóc là mình từ Vĩnh Phúc xuống "quán quen" tại Hà Nội, đi xe mất gần 2 tiếng. Mình để kiểu tóc này cũng lâu rồi, nó phù hợp với tính chất công việc của mình là phải tiếp xúc với nhiều đối tác. Ngoài ra, mái tóc này cũng phù hợp với gương mặt của mình nữa. Hôm nay cắt tóc xong là yên tâm về quê đón Tết rồi".

×