Anh: Hành khách hoảng loạn bởi những điều này trên chuyến bay

Chuyến bay "sóng gió" với khoảnh khắc kinh hoàng

"Tất cả chúng tôi (đang ngồi trong cabin) đều nhận thấy có điều gì đó đang xảy ra ở phía trước máy bay. Chúng tôi đã nghĩ rằng có ai đó trong phòng vệ sinh bị thương khi máy bay gặp những nhiễu động kỳ lạ. 

Sau đó chúng tôi được thông báo rằng máy bay đang hạ cánh xuống Hy Lạp do tình huống khẩn cấp y tế…" - báo Birmingham Live dẫn lời một khách du lịch đi trên chuyến bay LS1239 từ Birmingham (Anh) đến Antalya (Thổ Nhĩ Kỳ) hôm 23/8 kể lại.

Cũng theo khách du lịch này, khi đó hành khách rất hoảng sợ do không được thông báo nguyên nhân khiến máy bay phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Thessaloniki của Hy Lạp. Còn một hành khách khác nói: "Mọi người lo lắng vì chúng tôi vừa trải qua ‘sóng gió’ và không biết chuyện gì xảy ra"…

Chuyến bay LS1239 cất cánh từ sân bay Birmingham, Anh hôm 23/8. (Ảnh: Birmingham Live)

Hành khách "thót tim" khi máy bay Jet2 hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Thessaloniki của Hy Lạp hôm 23/8, do phi công ngất xỉu. (Ảnh: ladbible)

Khi tới sân bay Thessaloniki của Hy Lạp, hành khách được các tiếp viên thông báo việc phi công bị ngất xỉu khi máy bay đang trên không trung. Tiếp đó những hành khách vẫn chưa qua cơn hoảng loạn lại phải ngồi chờ trong máy bay đỗ trên đường băng hơn 1 giờ nữa, cho đến khi xe cứu thương tới đưa viên phi công bị ngất xỉu đi.

Một khách du lịch bức xúc phàn nàn rằng vụ sự cố đã trì hoãn thời gian bắt đầu kỳ nghỉ của gia đình mình tới 8 giờ; và rằng gia đình 4 thành viên chỉ được tặng mỗi người 1 Voucher (phiếu mua hàng) trị giá 15 Euro cho "1 bữa ăn cơ bản". 

Nhưng không được hoàn tiền hoặc giảm giá cho các chuyến bay trong tương lai. Hãng Jet2 cho biết, các trường hợp khẩn cấp y tế không nằm trong chính sách bồi thường của hãng hàng không giá rẻ của Anh này.

Chuyến bay LS1239 từ Birmingham đến Antalya phải chuyển hướng hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Thessaloniki hôm 23/8. (Ảnh: DM)

Người phát ngôn của hãng Jet2 sau đó thông báo: "Chuyến bay LS1239 từ Birmingham đến Antalya đã chuyển hướng đến sân bay Thessaloniki như một biện pháp phòng ngừa hôm 23/8, do một phi công không được khỏe. 

Sau đó phi hành đoàn thay thế đã tới Thessaloniki, để chúng tôi có thể đưa hành khách đến Antalya vào tối cùng ngày… Chúng tôi gửi lời xin lỗi tới bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ không lường trước được này".

Chuyến bay "quên hạ cánh" do phi công Ethiopian Airlines… ngủ gật

Tình trạng sự cố máy bay xảy ra do phi công kiệt sức vì làm việc quá tải, đang được các chuyên gia "gióng chuông báo động". Mới trước đó những hành khách đi trên chuyến bay ET343 ngày 15/8 của hãng hàng không lớn nhất châu Phi Ethiopian Airlines, từ Thủ đô Khartoum của Sudan tới Thủ đô Addis Ababa của Ethiopia, cũng vừa trải qua một phen "thót tim" khác.

Hai phi công bị cáo buộc "ngủ gật", khi đang điều khiển máy bay ở độ cao hơn 11.000m từ Khartoum tới Addis Ababa hôm 15/8. (Ảnh: ladbible)

HÌnh ảnh một vụ máy bay của hãng Jet2 phải hạ cánh khẩn cấp năm 2017. (Ảnh: Getty)

Khi đó 2 phi công phụ trách chiếc máy bay Boeing 737-800 mang số hiệu ET343 của Ethiopian Airlines, được cho là đã ngủ gật …Theo Aviation Herald (website chuyên đăng các báo cáo về tai nạn và sự cố trong ngành hàng không thương mại), chiếc máy bay đó không hạ độ cao (từ hơn 11.000m) mà vẫn tiếp tục đi qua sân bay quốc tế Bole ở Addis Ababa.

Nhân viên chức năng Jet2 điều tra chiếc máy bay phải hạ cánh khẩn cấp 2 lần trong 2 tuần do sự cố, năm 2017. (Ảnh: Getty)

Cơ quan Kiểm soát không lưu đã cố liên lạc nhiều lần nhưng bất thành với phi hành đoàn. May mắn là chế độ lái máy bay tự động ngắt kết nối và rung chuông báo động, đánh thức được 2 phi công dậy tiếp tục thực hiện thao tác hạ cánh an toàn. 2 phi công này sau đó bị đình chỉ công tác đề điều tra.

×