Nông thôn mới Lào Cai ứng dụng chuyển đổi số, dân ngồi nhà nộp hồ sơ trực tuyến, tiện lợi đủ đường

Mô hình chuyển đổi số trên địa bàn xã Gia Phú chính thức được triển khai từ tháng 1/2023. Sau khi triển khai, cán bộ xã, thôn của xã Gia Phú được cán bộ chuyên môn của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lào Cai, VNPT Lào Cai tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm VNEDU, sử dụng các phần mềm khác liên quan đến việc nộp, xử lý hồ sơ trực tuyến trên hệ điều hành, dịch vụ công.

Để mô hình chuyển đổi số mang lại hiệu quả, xã Gia Phú đã thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, tổ chức các Hội nghị tuyên truyền các nội dung về chuyển đổi số cho bà con nhân dân các thôn. Đồng thời, hỗ trợ lắp đặt wifi miễn phí tại 14 thôn của xã...

Cùng với đó, xã Gia Phú lựa chọn thôn Đồng Căm làm mô hình điểm chuyển đổi số đầu tiên của xã để nhân rộng đến các thôn khác. Trong quá trình triển khai thực hiện cũng gặp không ít những khó khăn, như nhân dân chưa hiểu sâu về vấn đề chuyển đổi số; địa bàn rộng, dân số đông, trình độ dân trí không đồng đều.

Ông Lê Công Nguyện, Phó Chủ tịch UBND xã Gia Phú, huyện Bảo Thắng (Lào Cai) cho biết: Đối với các chỉ tiêu chuyển đổi số do xã thực hiện thì chỉ tiêu "Xã hội số" được đánh giá là đạt nhiều kết quả nổi bật nhất và được người dân đánh giá cao.

Với "Xã hội số", người dân chỉ cần có máy tính, điện thoại thông minh ngồi ở nhà để nộp hồ sơ làm các thủ tục như: Đăng ký Giấy khai sinh cho trẻ, đăng ký kết hôn... hoặc lên nhà văn hóa của thôn ở đó sẽ có Tổ Công nghệ số của thôn hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết.

Xác định Chương trình chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm góp phần hoàn thành nhiệm vụ chính trị tại địa phương, Đảng ủy xã Gia Phú đã ban hành Nghị quyết chuyên đề để chỉ đạo tổ chức triển khai thực hiện với nhiều giải pháp cụ thể phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của địa phương, nhằm nâng cao hiệu quả Chương trình chuyển đổi số đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ hiện nay.

Triển khai kế hoạch rà soát, đánh giá hiện trạng hạ tầng và khả năng đáp ứng dịch vụ viễn thông, Internet đến hộ gia đình, các cơ sở y tế, giáo dục, trung tâm thôn và UBND xã để làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch phát triển hạ tầng viễn thông giai đoạn tiếp theo, theo hướng mở rộng mạng lưới cải thiện chất lượng các dịch vụ.

Đề xuất xóa các vùng lõm sóng, điểm đen dịch vụ và giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet.

Chị Phạm Thùy Dương, công chức Tư pháp – Hộ tịch xã Gia Phú, huyện Bảo Thắng cho rằng: Bây giờ khi người dân làm các thủ tục không cần phải ký xác thực bằng chữ ký thì chỉ cần ngồi ở nhà nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến trên hệ thống Trung tâm Dịch vụ công của tỉnh Lào Cai.

Sau đó chúng tôi sẽ tiếp nhận kiểm tra trên hệ thống nếu đảm bảo đầy đủ các thông tin, giấy tờ liên quan thì sẽ hỗ trợ luôn cho người dân rồi thông báo cho Trưởng thôn hoặc hộ dân đó trực tiếp đến Phòng một cửa của xã để lấy về. Từ khi triển khai chuyển đổi số tôi thấy rất tiện lợi, rút ngắn thời gian, khoảng cách đi lại cho người dân.

Anh Vũ Văn Quang, thôn Đông Căm, xã Gia Phú, huyện Bảo Thắng chia sẻ: Hai vợ chồng tôi vừa mới lấy nhau, khác với trước đây người dân phải lên xã để đăng ký kết hôn, giờ tôi chỉ cần chụp ảnh Scan thẻ căn cước công dân, giấy xác nhận tình trạng hôn nhân rồi nhờ cán bộ thôn nộp trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lào Cai rồi lên xã ký xác nhận và mang về, rất tiện lợi.

Từ những cách làm hay, hiệu quả trong công tác chuyển đổi số ở xã Gia Phú, đến này, 100% máy tính của xã Gia Phú dành cho cán bộ, công chức đều kết nối Internet tốc độ cao. UBND xã thường xuyên duy trì 1 trạm tiếp, phát sóng phát thanh-truyền hình thực hiện tiếp và phát sóng các chương trình phát thanh của Trung ương, của tỉnh và của huyện theo kế hoạch.

Trên địa bàn xã có 14/14 tổ công nghệ số cộng đồng, với hơn 200 thành viên; Tổ trưởng, Tổ phó Công nghệ số cộng đồng do Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn kiêm nhiệm.

Tỷ lệ người dân kích hoạt định danh điện tử mức độ là 7.254 người, đạt 96,6%. Điểm phục vụ mạng bưu chính công cộng có kết nối Internet 14 điểm trên 14 thôn.

Tỷ lệ người dân dùng dịch vụ công trực tuyến là 3.562 đạt 35,1%. Trong đó, 1.461 hồ sơ hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp, địa chính, Lao động thương binh xã hội, còn lại thuộc lĩnh vực công an.

Tỷ lệ trường phổ thông thanh toán không dùng tiền mặt 6/6 trường đạt 100%; người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 99.83%

Mức độ người dân được tham gia vào cùng cơ quan Nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền, xã Gia Phú đạt 92,37% về bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện trung tâm hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Trong đó, nhóm chỉ số công khai minh bạch đạt 100%; nhóm chỉ số tiến độ giải quyết đạt 85,22%; nhóm chỉ số Dịch vụ công trực tuyến đạt 93,3%; nhóm chỉ số thanh toán trực tuyến đạt 90,63%; nhóm chỉ số mức độ hài lòng đạt tỷ lệ 98,2%; nhóm chỉ số số hóa hồ sơ đạt tỷ lệ 86,9%.

Tỷ lệ hộ gia đình có đường Internet cáp quang băng rộng tại xã chiếm 75,6%; tỷ lệ người dân trưởng thành có điện thoại thông minh của xã chiếm 95.5%...

Mô hình chuyển đổi số cấp xã, xây dựng "xã nông thôn mới thông minh" tại xã Gia Phú đã góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa khu vực nông thôn và thành thị, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong chính quyền xã.

Từ đó, nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo điều hành; giúp người dân tại địa phương tiếp cận các nền tảng công nghệ số trong việc kinh doanh, sản xuất, các dịch vụ giáo dục, chăm sóc sức khoẻ, khám chữa bệnh từ xa… mang lại hiệu quả cao trong phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

×