Kết quả khách du lịch quốc tế  vẫn là con số khiêm tốn

Kể từ khi thông tin Việt Nam chính thức công bố mở cửa trở lại các hoạt động du lịch, cùng với sự thúc đẩy truyền thông, quảng bá từ Tổng cục Du lịch và báo chí đưa tin thì khách du lịch quốc tế đã biết và đến Việt Nam sau hai năm "đóng băng" vì dịch Covid-19.

Theo số liệu thống kê của Tổng cục Du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 4 là gần 70.000 lượt, tăng 466,7% so với tháng 3. Bốn tháng đầu năm, Việt Nam đón hơn 92.000 lượt khách, trong đó từ thời điểm mở cửa 15/3 là hơn 80.000 lượt.

Còn tình hình hoạt động du lịch quốc tế, số lượng khách du lịch quốc tế tới một số địa phương trọng điểm du lịch tăng so với cùng kỳ năm ngoái. Cụ thể: Đà Nẵng đã đón 18 chuyến bay quốc tế từ Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, tổng số khách quốc tế đạt khoảng 7,4 nghìn lượt khách, tăng gần 16 lần so với cùng kỳ năm 2021; Hải Phòng đã đón 4,5 nghìn lượt khách quốc tế, du khách tập trung tại hai khu du lịch Đồ Sơn và Cát Bà. 

Chia sẻ về điều này, đại diện của Tổng cục Du lịch cho hay, nhìn vào kết quả cho thấy sự tín hiệu khởi sắc, phục hồi của ngành du lịch, đồng thời cho thấy nhu cầu đi du lịch của du khách quốc tế đang rất cao, khẳng định khách du lịch quốc tế bước đầu đã vượt qua sự e dè, lo ngại về dịch bệnh để đi du lịch. Và như vậy, các địa phương, doanh nghiệp du lịch, lữ hành cần quảng bá, mời chào sản phẩm du lịch của mình mạnh hơn nữa, để làm sao thu hút được sự quan tâm của khách quốc tế đến với Việt Nam.

Tuy nhiên dù tín hiệu thị trường quốc tế đang khởi sắc, "ấm dần" nhưng nhìn vào kết quả của hơn một tháng kể từ ngày mở cửa trở lại hoạt động du lịch, thì thấy rằng con số đó vẫn còn quá nhỏ nhoi và khiêm tốn.

Chia sẻ với Dân Việt về hoạt động đón khách du lịch quốc tế thời gian qua, ông Phạm Hà - Chủ tịch Lux Group cho biết: "Đến thời điểm hiện tại, lượng khách quốc tế đã có dấu hiệu phục hồi với những tín hiệu tích cực. Cụ thể, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đã phục hồi ở mức 30%. Tại các điểm đến như Nha Trang, Phú Quốc, Cát Bà..., lượng khách quốc tế sử dụng các dịch vụ du thuyền cũng chiếm khoảng 30%, còn lại là khách du lịch nội địa".

Cũng theo chia sẻ của ông Phạm Hà, hiện nay, lượng khách chủ yếu đến từ 13 quốc gia trong danh sách miễn thị thực quốc tế. Bên cạnh đó, du khách đến từ Úc, New zealand châu Âu và châu Mỹ cũng đang có dấu hiệu tiếp cận thị trường du lịch Việt Nam. Do đó, chúng ta cần nới lỏng thêm các quy định về thị thực và các thủ tục có liên quan để tiếp nhận và tạo điều kiện đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.

Theo chia sẻ của đại diện Lux Group, hiện nay du khách quốc tế gần như không còn quan ngại khi đi du lịch tại Việt Nam. Lượng khách này thường có xu hướng đi theo các nhóm nhỏ. Các điểm đến được du khách du lịch quốc tế ưa thích lựa chọn là các hành trình leo núi, du lịch biển đảo, du lịch sinh thái hay các điểm đến xanh, hoang sơ và ít người.

Trước xu thế chung trong hoạt động mở cửa đón khách quốc tế, hoạt động du lịch đang gặp phải một số khó khăn như thiếu hụt nhân sự, đặc biệt là nhân sự có trình độ tiếng Anh, có năng cao trong phục du khách quốc tế. 

Bên cạnh đó, chất lượng các điểm đến cũng chưa thực sự phục hồi như thời điểm trước dịch. Tuy nhiên, điểm thuận lợi hiện nay là du khách quốc tế cũng có sự thông cảm, thấu hiểu với đơn vị du lịch. Trong quá trình đón khách du lịch quốc tế, khách du lịch nội địa cũng có thái độ thân thiện, cởi mở và hòa động với khách quốc tế. Đây là những lợi thế lớn giúp hoạt động phục hồi và đón khách quốc tế tới Việt Nam tăng nhanh trong thời gian sắp tới.

Cần nới lỏng thêm các quy định về thị thực

Đánh giá về những khởi sắc trong hoạt động đón khách du lịch quốc tế vào thị trường Việt Nam, ông Nguyễn Tuấn Linh – Giám đốc công ty Mr Linh's Adventures cho biết: "Sau hai năm dịch bệnh, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đã dần có những khởi sắc. Hiện nay, doanh nghiệp đã kết nối lại với nhiều thị trường quốc tế. Tuy nhiên, lượng khách quốc tế đến với Việt Nam vẫn chưa thực sự tăng cao.

Lý giải nguyên nhân cho thực trạng này, ông Nguyễn Tuấn Linh cho rằng hiện nay du khách vẫn còn những e ngại do vấn đề thủ tục, visa và quá trình lên kế hoạch. Việc áp dụng thời gian visa trong 15 ngày là khoảng thời gian ngắn, có thể chưa đáp ứng được mong mỏi của du khách. Nếu visa được áp dụng 20 ngày hoặc 30 ngày thì sẽ tốt hơn. 

"Nguyên nhân nữa tôi cho đó là do dịch bệnh diễn ra kéo dài suốt hai năm, khách quốc tế họ cũng không còn dồi dào nguồn tài chính, quỹ đi du lịch, vì vậy họ cũng hạn chế ít nhất trong khoảng thời gian này để tiết kiệm chi tiêu. Nguyên nhân tiếp theo mà lượng khách đến Việt Nam chưa đông, theo tôi mình cần tham gia nhiều các hoạt động du lịch ở nước ngoài như hội chợ quốc tế, xúc tiến về du lịch...

Tại những sự kiện, hoạt động du lịch như thế, những doanh nghiệp lữ hành Việt Nam mới có cơ hội để đến trực tiếp quảng bá sản phẩm, người thật, việc thật, họ thấy trực tiếp các điểm đến hiện tại ra sao? dịch vụ, các hoạt động du lịch Việt Nam sau hai năm dịch thế nào. Bên cạnh đó là tăng cường công tác truyền thông, quảng bá và xúc tiến mạnh mẽ hơn nữa với thị trường khách du lịch quốc tế", ông Nguyễn Tuấn Linh nói.

Theo chia sẻ của ông Nguyễn Tuấn Linh, du khách có xu hướng khám phá, trải nghiệm nhiều điểm đến khác nhau. 

Với hướng tiếp cận thị trường, hiện nay, doanh nghiệp lữ hành đã có những đối tác và những đơn hàng từ một số quốc gia như Đức, Anh, Pháp và một số khách tại Bắc Âu như Đan Mạch, Thụy Điển... Những cởi mở trong quá trình mở cửa cùng những chính sách thông thoáng trong tiếp cận du khách, thị trường và thủ tục hành chính sẽ là giải pháp giúp thu hút du khách quốc tế đến Việt Nam trong thời gian tới.

Là đơn vị thường xuyên tổ chức các hoạt động đón khách du lịch quốc tế tới thị trường Việt Nam, ông Trì Văn Nghiệp – Giám đốc công ty du lịch Vĩnh Bình chia sẻ: "Thực tế hiện nay, hoạt động đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam vẫn được duy trì liên tục sau ngày mở cửa. Tuy nhiên, lượng khách vẫn còn ở mức thấp, cụ thể số lượng khách quốc tế mà đơn vị hiện đã tiếp nhận chỉ đạt mức 10% so với thời điểm trước dịch".

Theo ông Trì Văn Nghiệp, việc lượng khách đến Việt Nam ở mức thấp là do hiện nay thị trường quốc tế đang ở mùa thấp điểm. Lượng khách chủ yếu đến từ các quốc gia như Pháp, Tây Ban Nha hay một số quốc gia trong khu vực châu Âu. Đến với Việt Nam trong thời điểm này, du khách tỏ ra rất thích thú khi được trải nghiệm các hoạt động du lịch tại những điểm đến không quá đông đúc. Nhờ đó, du khách thoải mái trải nghiệm mọi hoạt động vui chơi, nghỉ dưỡng.

Chia sẻ về những khó khăn trong hoạt động đón khách du lịch quốc tế hiện nay, ông Trì Văn Nghiệp cho rằng: "Hiện nay, du tình hình dịch bệnh đã được kiểm soát hiệu quả, tuy nhiên tại một số điểm đến, người dân bản địa vẫn có tâm lý e dè, thậm chí lo ngại khách quốc tế là đối tượng mang nguồn dịch bệnh. 

Cùng với đó, sau hai năm dịch bệnh, hầu hết cơ sở vật chất đều bị xuống cấp, chưa thể đáp ứng nhu cầu phục vụ du khách. Trong quá trình phục vụ du khách quốc tế, chúng ta cũng bắt gặp tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực lao động có trình độ đáp ứng yêu cầu đón khách quốc tế".

×