PGS.TS Đào Xuân Cơ - Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết, để giảm tải tình trạng bệnh nhân đến khám quá đông trong ngày, từ ngày 1/8, bệnh viện sẽ mở thêm ca khám bệnh ban đêm, từ 17 giờ đến 21 giờ. 

Theo PGS Cơ, trong thời gian qua, số lượng bệnh nhân đến khám tại Bệnh viện Bạch Mai ngày càng gia tăng, từ 8.000 - 10.000 người/ngày. Điều này gây ra tình trạng ùn ứ bệnh nhân cục bộ, người bệnh phải xếp hàng, chờ đợi lâu, gây mỏi mệt, bức xúc. 

Trước tình trạng này, Bệnh viện Bạch Mai đã đưa ra nhiều giải pháp đồng bộ, trong đó mở rộng khung giờ khám được coi là giải pháp then chốt nhằm giảm tải tình trạng quá tải bệnh nhân. 

Theo đó, từ ngày 1/8, Bệnh viện Bạch Mai  sẽ thực hiện khám ngoài giờ hành chính (từ 17 - 21 giờ), để người dân làm việc tại các cơ quan, đơn vị vẫn có thể đi khám bệnh mà không ảnh hưởng đến công việc.

Ngoài ra, để thực hiện mục tiêu tất cả người bệnh đều được khám bệnh trong ngày, bệnh viện đã bố trí bộ phận tiếp đón và mở một số bàn khám từ 5- 6 giờ sáng để phục vụ người bệnh (chủ yếu những người tỉnh xa). Người dân có thể lấy số từ 4 giờ sáng để chờ khám ca sớm lúc 5 giờ. 

Bệnh viện sẽ bố trí khám nhiều khung giờ khác nhau để người dân có thể lựa chọn cho phù hợp với điều kiện của mình.

Tiếp theo, Bệnh viện đã triển khai khám chữa bệnh cho người bệnh có và không có thẻ BHYT vào cả ngày thứ bảy và chủ nhật cũng như tất cả các ngày trong tuần. 

Với chất lượng dịch vụ tốt, đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và giá khám không thay đổi, bệnh nhân có thêm lựa chọn phù hợp với hoàn cảnh cá nhân, gia đình mình.

Bệnh viện đã đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị máy móc, chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt, lắp đặt điều hòa, hệ thống quạt phun sương, lắp đặt cây nước nóng lạnh… để phục vụ người bệnh được tốt nhất.

PGS Cơ cũng khuyến cáo người dân đặt lịch khám trên app hoặc qua tổng đài để tránh việc phải chờ đợi quá lâu, gây ùn ứ cục bộ tại một số thời điểm.

"Tại nước ngoài, người dân đi khám đều đặt lịch hẹn khám trước, rất thuận tiện cho người bệnh và cả bác sĩ. Tuy nhiên, tại Việt Nam người dân chưa có thói quen đặt lịch trước, điều này gây ra tình trạng ùn ứ cục bộ tại một số thời điểm. 

Hiện tại, người dân chủ yếu đi khám vào buổi sáng, số lượng khám buổi chiều rất ít. Do vậy, nếu người dân đăng ký khám trước sẽ giúp phân bố đều thời gian và nhân lực trong ngày, bệnh nhân không phải chờ đợi, bác sĩ sẽ phân bổ được thời gian đều trong ngày cho mỗi bệnh nhân. 

Mọi người thường có thói quen đi khám vào buổi sáng để lấy máu xét nghiệm, tuy nhiên, không phải bệnh lý nào cũng cần lấy máu xét nghiệm nên người dân có thể đến khám ca chiều.  

Hơn nữa, kết quả xét nghiệm trên các hệ thống máy hiện đại dù thực hiện vào bất cứ thời điểm nào trong ngày cũng đều đảm bảo tính chính xác, giúp chẩn đoán chính xác bệnh.

Trong trường hợp người dân cần xét nghiệm cũng có thể đặt lịch đến bệnh viện lấy máu xét nghiệm, sau đó chiều hoặc tối trở lại bệnh viện để khám"- PGS Cơ khuyến cáo. 

×