Ngày đầu hoạt động chính thức, Trung tâm Phục vụ hành chính công ở Hải Phòng giảm hơn 50% thời gian làm hồ sơ

Từ sáng sớm 1/7, cán bộ, công chức, viên chức của các sở, ban, ngành và 114 phường, xã và đặc khu trên toàn TP.Hải Phòng đã có mặt đông đủ, sẵn sàng bắt tay vào công việc trong một tâm thế mới. Sau khi ổn định tổ chức, các phòng, ban triển khai họp giao ban, phân công nhiệm vụ cụ thể. Hầu hết, sự phối hợp giữa các đơn vị diễn ra nhịp nhàng, không gián đoạn.

Tại nhiều trung tâm hành chính công, lực lượng đoàn viên, thanh niên cũng như công an đã có mặt hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính.

Theo ghi nhận của PV Dân Việt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Phù Liễn đặt tại số 618 đường Nguyễn Lương Bằng, không gian làm việc được sắp xếp gọn gàng. Cơ sở vật chất, trang thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin được đầu tư đầy đủ. Đội ngũ cán bộ, công chức được bố trí, sắp xếp hợp lý, đáp ứng yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho công dân.

Ghi nhận, nhiều người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại phường bày tỏ sự phấn khởi khi thời gian làm hồ sơ giảm hơn 50% so với trước đây. Các thủ tục cũng thuận tiện, nhanh chóng từ khâu đầu vào đến cán bộ tiếp nhận và lãnh đạo ký hồ sơ. Nhiều người dân đều cảm thấy rất hài lòng.

Cũng trong sáng 1/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công hai xã Kiến Hưng và Kiến Thụy chính thức đi vào hoạt động. Các trung tâm được đầu tư khang trang, hiện đại, bảo đảm cung cấp dịch vụ hành chính công nhanh chóng, thuận tiện, đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch của người dân. Đây cũng là tiền đề quan trọng để các địa phương phát huy nguồn lực, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Bà Phạm Thị Hoa, ở xã Kiến Hưng đánh giá, khi đến làm thủ tục, bà được cán bộ, công chức rất tận tình hướng dẫn kê khai các thủ tục giấy tờ, thời gian trả kết quả rất thuận tiện.

"Tôi thấy việc triển khai chính quyền hai cấp rất đúng ý nguyện lòng dân để người dân giảm thiểu thời gian đi lại, nhất là với người có tuổi được hướng dẫn kê khai hoàn toàn trên máy, trong ít phút đã nhận được kết quả, rất thuận tiện", bà Hoa chia sẻ.

Không chỉ người dân gốc Hải Phòng, những công dân của các xã vừa sáp nhập từ Hải Dương cũng cảm nhận rõ sự thay đổi tích cực.

Có mặt tại trung tâm xã để làm thủ tục giấy tờ, bà Nguyễn Thị Ngàn, người dân xã Gia Phúc, TP.Hải Phòng cho biết: "Ban đầu nghe thông tin sáp nhập, tôi cũng khá lo lắng, sợ việc làm thủ tục hành chính sẽ gián đoạn, ảnh hưởng đến công việc gia đình, nhưng không ngờ là không bị ảnh hưởng gì cả. Hôm nay tôi lên đây xin giấy tờ, thấy chỗ làm việc rất khang trang, đẹp đẽ, sạch sẽ, mà các nhân viên trực tiếp với dân thì rất hồ hởi và tình cảm nên tôi vui lắm".

Cũng trong ngày 1/7, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an TP.Hải Phòng thành lập 8 tổ công tác tiến hành công tác kiểm tra, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quán trình triển khai chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố.

Các tổ công tác trực tiếp xuống địa bàn kiểm tra việc hướng dẫn người dân, doanh nghiệp và tổ chức thực hiện thủ tục hành chính của lực lượng công an theo chỉ đạo của Giám đốc Công an TP; kiểm tra việc phối hợp các lực lượng thanh niên, phụ nữ, sinh viên… tham gia hỗ trợ.

Thông qua việc kiểm tra, hướng dẫn, đơn vị kết hợp nắm tình hình, hướng dẫn tổng thể các mặt công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội, nhất là kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố.

Cũng theo ghi nhận của PV Dân Việt, trong sáng nay, sau khi vận hành mô hình chính quyền mới, HĐND, UBND tại 114 xã, phường và đặc khu tiến hành cuộc họp HĐND để xem xét, quyết định các nội dung quan trọng. Đây là kỳ họp đầu tiên sau khi hợp nhất theo Nghị quyết của Quốc hội.

Tại kỳ họp thứ nhất HĐND của 114 xã, phường và đặc khu đã công bố các nghị quyết chỉ định chủ tịch, phó chủ tịch, trưởng các ban của HĐND.

×